質(zhì)量保證原則

非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計，質(zhì)量保證來源兩個大的方面，只要控制好了這兩個方面，也就基本上保證了產(chǎn)品的質(zhì)量：

(1) 工程師的設(shè)計能力

對于非標(biāo)設(shè)計而言，因為就是“一錘子買賣”，所以根本就沒有試錯的機(jī)會和預(yù)算，做成功了“皆大歡喜”，做失敗了“一虧到底”，所以對設(shè)計工程師的個人經(jīng)驗和能力是非常依賴和考驗的。

特別是項目的方案設(shè)計工程師，方案的原理性對錯就是檢驗團(tuán)隊是不是在做一件“對的事情”的基礎(chǔ)，如果方案存在原理性的錯誤，那么后續(xù)團(tuán)隊的所有努力就是“南轅北轍”的無用功，不僅浪費(fèi)了公司的人力，財力，物力，更重要的是失去了爭奪市場的機(jī)會和格局。

同時我們也需要兼顧非標(biāo)設(shè)計在細(xì)節(jié)上的處理，一個好的、可靠的設(shè)計，細(xì)節(jié)才是王道，非標(biāo)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和適用性一定是來自于細(xì)節(jié)的處理，而設(shè)計工程師之間的能力比拼很多時候也提醒在對細(xì)節(jié)的把握和應(yīng)用上。

(2) 采購件的質(zhì)量

對于一個產(chǎn)品經(jīng)理而言，我們只能相信一句話“便宜無好貨，好貨不便宜”，任何品質(zhì)可靠，功能齊全的零部件都不會以一個不合理的價格去獲得，這其中的取舍，對于一個產(chǎn)品經(jīng)理來說就是一場賭博，有經(jīng)驗的成分，也有運(yùn)氣的成分。

很多產(chǎn)品用了好的配件，也有出錯的情況出現(xiàn)，有的產(chǎn)品使用的是很普通的配件，幾年運(yùn)行良好的概率也有存在，所以這很大程度要看項目經(jīng)理的取舍。

但是根據(jù)我個人的經(jīng)歷，對于非標(biāo)產(chǎn)品的設(shè)計，我個人還是建議盡量用好一點(diǎn)的配件，雖然在前期成本上有一些加高，但是有很的的幾率為我們降低后期的售后成本，而且可以保證我們產(chǎn)品在市場上和客戶處的良好名聲，這不僅是處于產(chǎn)品成本的考量，更是處于公司產(chǎn)品營銷和企業(yè)形象的考慮。

例如你選個直線導(dǎo)軌，你可以不選日本THK，但是你起碼得用個臺灣上銀吧，至于國內(nèi)某些品牌還是盡量放棄吧，有的錯你承擔(dān)不起。